會員服務條款

會員條款

   歡迎申請加入長庚生技會員

一、認知與接受

為了保護會員以及所有使用者的利益,並為服務提供依據,請詳細閱讀各項服務辦法及條款,當您完成會員資料的申請與提供,開始使用各種服務時,即表示您已閱讀、瞭解且同意接受各項說明辦法之所有內容,並同意於使用本服務時一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法,且具有書面同意之效果。約定之服務辦法與條款如有任何修改,都會公佈在長庚生技網站將不會個別通知會員,請您隨時注意相關調整。如您於任何調整修改後繼續使用任一服務,表示您已同意接受修改後的約定事項。

若您未滿二十歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本會員約定條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即視為您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本會員約定條款之所有內容及其後修改變更,以及已取得每筆購買商品或服務之同意。 關於您的會員註冊之個人資料,長庚生技將依中華民國個人資料保護法與相關法令之規範,以及本網站「個人資料保護政策聲明」保護之。


二、會員服務範圍

長庚生技所提供的服務範圍,包括 www.cgb.com.tw網域下所有網站、全台直營天然健康館,以及未來所有可能新增的網站,且包括使用長庚生技所提供金流、物流與資訊流平台等網路或實體通路的一切服務內容,包括但不限於商品買賣、內容瀏覽、利用電子郵件、實體郵件、電話或其他方式進行商品行銷資訊之提供及其他服務。長庚生技得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知您。以上各網站商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,均為雙方契約的一部份。


三、個人資料之蒐集、處理及利用

長庚生技為提供電子商務及天然健康館實體通路交易平台並保護消費者權益,乃建立會員機制,以提供完整之會員服務,謹依個人資料保護法第8條規定告知下列事項:

1.蒐集之目的:

A. 021 行銷(不包括直銷至個人)
B. 022 行銷(包括直銷至個人)
C. 037 客戶管理
D. 051 消費者保護與交易準則
E. 056 商業與技術資訊
F. 058 採購與供應管理
G. 060 統計調查與分析
H. 063 會計與相關服務
I. 065 資訊與資料庫管理
J. 066 會員(籍)管理(含會員指派之代表)
K. 078 輔助性與後勤支援
L. 097其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要。

2.個人資料之類別:

A. C001 辨識個人者。如:姓名、住址、電話、電子郵遞地址、寄送地址及收件人資料、員工編號、會員卡號等。
B. C002 辨識財務者。如:銀行帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。
C. C003 政府資料中之辨識者。如:身分證統一編號、護照號碼等。
D. C011 個人描述。如:年齡、性別、出生年月日、國籍等。
E. C021 家庭情形。如:結婚有無等。
F. C035 休閒活動及興趣。如:嗜好、運動及其他興趣等。
G. C036 生活格調。如:使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等。
H. C052 資格或技術。如:學歷等。
I. C067 工會及員工之會員資格。如:會員資格之詳情等。
J. C093 財務交易。如:支付方式、往來紀錄等。
K. C102 約定或契約。如:關於交易、商業、法律或其他契約等。

3.利用期間:

自您同意成為會員之日起至長庚生技或您終止本會員規約之日止。

4.利用地區、對象及方式:

A. 個人資料利用地區包括台灣地區及貨品出貨地區。
B.長庚生技將於蒐集之特定目的範圍內處理並利用個人資料,且基於履行契約義務,將有以下利用:

物品寄送:於交寄相關商品時,將消費者個人資料利用於交付給相關物流、供應廠商用於物品寄送之目的。
金融交易及授權:消費者所提供之財務相關資訊,將於金融交易過程(如信用卡授權、轉帳)時提交給金融機構以完成金融交易。
行銷:本公司將利用消費者之地址及郵件、電話號碼進行本公司或合作廠商商品之宣傳行銷。另將利用員工編號、會員卡號等資訊進行各式行銷活動資格之確認,或憑以贈送活動指定點數或商品。

5.會員就其個人資料依法得向本公司以書面請求行使下列權利:

A. 查詢或請求閱覽。
B. 製給複製本。
C. 補充或更正。
D. 請求停止蒐集、處理或利用。
E. 請求刪除。

上述權利,若因會員不符合申請程序、法律規定、長庚生技依法負有保存義務或法律另有規定之情況者,不在此限。

6.您得自由選擇提供之個人資料,若您提供之資料不正確、不完整或未隨時更正或補充,長庚生技除將無法提供完整之購物服務外,亦將可能無法使其行使本購物網站之會員權利。

7.若您就本人之個人資料向長庚生技為下列各項請求者:(1)查詢及/或請求閱覽、(2)請求製給複製本、(3)請求補充或更正、(4)請求停止蒐集、處理或利用、(5)請求刪除,其請求進行之方式除可直接登入長庚生技網站會員中心瀏覽、補充或更正您的個人資料外,應由本人填具申請文件,詳細寫明所欲行使之權利種類,並由本人親自申請,長庚生技網得向您請求提出可資確認身分之證明文件。若委託他人代為申請者,應出具委任書,並提供本人及代理人之身分證明文件。前述之各項申請長庚生技得酌收必要成本費用。

8.對於會員所登錄或留存之個人資料,長庚生技及委外與配合之相關廠商都將於公告之特定目的範圍內予以利用,並採取適當之安全措施予以保護,並依目的事業主管機關指定之個人資料檔案安全維護計畫處理,但有下列情形時,不在此限:

A. 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
B. 為增進公共利益。
C. 為免除會員之生命、身體、自由或財產上之危險。
D. 為維護會員服務系統的正常運作。
E. 為防止他人權益之重大危害。
F. 經過會員本人書面同意。


四、網站會員註冊

1.您同意提供包括但不限於姓名、身分證字號、電話、地址、生日及電子郵件等基本資料進行註冊,以在長庚生技進行消費及接受長庚生技會員服務。

2.您確認於註冊時提供個人資料均屬真實,如您個人資料誤填或有變更時,您將隨時更正或更新,長庚生技將依您所提供之最新資料予以更新或補充,並維護您個人資料之正確性;如您未及時更新,表示您同意本公司繼續依您原登錄資料提供各項服務。

3. 長庚生技若發現或合理懷疑您個人資料不正確、不慎遺失或遭冒用時,將及時通知您,並停止處理或利用您的個人資料,且暫停該帳號所生交易之處理及後續利用;若您發現或合理懷疑您個人資料不正確、不慎遺失或遭冒用時,您應該立即通知本公司,我們將採取必要的防範措施並視情況進行調查,但上述通知不代表長庚生技對會員負有任何形式之賠償或補償的責任。


五、網站會員帳號、密碼及安全

1長庚生技將建置符合網路交易需求之安全機制,以提供您安全的交易平台。

2.註冊網站會員資料時,將以您的身分證字號為使用者帳號,且您必須提供一組個人辨識密碼。請您務必詳實填寫身分證字號及密碼,不可重複登錄。為保障您的交易安全,您可依需要自行變更個人密碼。就長庚生技而言,各該使用者帳號及密碼的組合即代表使用者個人,其於使用長庚生技服務上之行為,均視為使用者的本人行為。

3.您必須妥善設定、維護及保管您的帳號及密碼。如果您洩漏自己的個人資料、會員密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,您必須就第三人的行為負全部責任。


六、智慧財產權

長庚生技所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由長庚生技或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。


七、責任依據及損害賠償

您使用本服務時,相關事實認定的依據,應以本服務資料庫所記錄的資料及您舉出的證據資料為準。若有發生任何糾紛,雙方將以最大誠意提出各自所儲存的電子資料記錄或證據資料提交於法院或公正第三人作認定。 若您違反本約定條款或相關法律規定,致長庚生技及相關履行輔助人因此受有損害或支出費用(包括但不限於運費、處理費用、訴訟費用及律師費用),應負擔賠償責任。


八、網站服務及隱私權聲明

網站使用人登錄成為長庚生技會員時,敬請注意下列事項:

1.我們會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。

3.當您使用長庚生技網站時,在使用過程中所有的資料紀錄,包括交易資料、付款方式及資訊、寄送地址及收件人資料,均將保存於會員服務資料庫記錄,您同意長庚生技基於履行契約、客戶管理、會員管理、行銷、統計調查與分析等特定目的之範圍內,蒐集、利用或處理。


九、電子報及EDM發送

在您加入會員後,視為您已同意長庚生技不定期發送電子報、商品訊息(EDM)或書面健康及優惠訊息給您。當您收到訊息後表示拒絕接受行銷時,長庚生技將停止繼續對您發送行銷訊息。


十、準據法與管轄法院

1.本約定條款解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。會員約定條款中任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。

2.因本約定條款所發生之訴訟,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。